Hilfecenter
Zahlung und Rechnung
Hier finden Sie alle Informationen zu Zahlungsarten, Rechnungen und Zahlungsabläufen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay & Google Pay
- Sofortüberweisung
- Kauf auf Rechnung
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt als Einmalzahlung für die gewählte Laufzeit Ihres Abonnements.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail.
Was passiert bei fehlgeschlagener Zahlung?
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich war:
- werden Sie automatisch informiert
- Sie können die Zahlung erneut durchführen
Zahlungsfrist bei Rechnung
Bei Zahlung per Rechnung gilt in der Regel eine Zahlungsfrist von 14 Tagen.
Rückerstattung (z. B. Geld-zurück-Garantie)
Rückerstattungen erfolgen über den ursprünglich gewählten Zahlungsweg und werden innerhalb weniger Werktage bearbeitet.