Bestellungen

Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Bestellungen, Laufzeiten und enthaltenen Leistungen.

Wo finde ich meine Bestellungen?

Alle Ihre Bestellungen sehen Sie im Bereich „Meine Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto.

Dort finden Sie:

• Bestellnummer
• Bestelldatum
• Laufzeit / Startdatum
• gebuchte Produkte
• Zahlungsinformationen

Welche Leistungen sind enthalten?

Je nach gebuchtem Paket erhalten Sie Zugriff auf:

• vollständige Objektinformationen
• SuchAgent (automatische E-Mail-Benachrichtigungen)
• Versteigerungskalender (Print/PDF)
• Ratgeber, Checklisten und Musterbriefe
• Kundenservice und Zusatzleistungen

Laufzeit und Verlängerung

Ihr Abonnement hat eine feste Mindestlaufzeit (z. B. 6, 12 oder 24 Monate).
Nach Ablauf verlängert es sich automatisch um die jeweilige Laufzeit.

Kann ich vorzeitig kündigen?

Eine ordentliche Kündigung ist erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit möglich.
Für bestimmte Pakete gilt zusätzlich die Geld-zurück-Garantie.

Widerruf

Für Ihre Bestellung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Details und Fristen finden Sie in den entsprechenden Informationen in Ihrer Bestellung.